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Acción requerida: incidencia crítica en tu equipo

intermedioSoporte IT Corporativo<soporte.it@arcode-helpdesk.com>

Hola,

Nuestro sistema de monitorización ha detectado comportamiento anómalo en tu equipo durante las últimas 2 horas (PID 4892, posible compromiso del navegador).

Para evitar la propagación, necesitamos acceso remoto inmediato para limpiar el equipo. Si no actuamos en los próximos 15 minutos, tendremos que aislar tu equipo de la red.

Por favor:

  1. Descarga e instala AnyDesk Corporate
  2. Envíanos tu ID de 9 dígitos respondiendo a este correo
  3. Acepta la conexión cuando la veas

Si no puedes hacerlo tú, contacta urgente con tu manager para que autorice por escrito.

Atentamente,
Equipo de Soporte IT
arcode-helpdesk.com